CV - Chargé d'affaires sédentaire - charge de clientèle

Chargé d'affaires sédentaire/chargé de clientèle  <img SRC='images/fleche_stitre.gif'> Disponibilité, Mobilité, Qualités: Disponibilité immédiate
 autonome, sens relationnel, personnalité dynamique
 atout professionnel: expérimenté dans la vente par téléphone, suivi des ventes et gestion des comptes clients  <img SRC='images/fleche_stitre.gif'> Experience Professionnelle: Finaxim					 09/2004 au 07/2005 chargée d'affaires sédentaire (cdi)
 - vente de prestations conseil, recrutement, formation rh auprès de divers interlocuteurs (pme, grands comptes, expert-comptable, organisation professionnelle...)
 - suivi des comptes clients et de leurs requêtes (travail en collaboration avec les consultants sur les missions)
 - participation et gestion de la stratégie commerciale (cible, type d'offre, opérations)
 - gestion des opérations marketing (mailing, e-mailing, documentation, site internet)
 - gestion de la relation partenariat
 
 cadhoc groupe cheque dejeuner 		03/2004 au 05/2004
 gestionnaire grands comptes (intérim)
 - suivi des grands comptes (ce) et développement du chiffre daffaires (vente par téléphone et terrain)
 - information à la clientèle au niveau de la législation (urssaf)
 - règlements des litiges (comptes débiteurs, vols, délai de livraison)
 - gestion des opérations marketing (tenue de stand, argumentaire pour lassistante commerciale, bilans)
 - prospection et négociation avec les nouveaux distributeurs
 
 dfc 					03/2003 au 02/2004
 conseillère commerciale (freelance)
 - prospection (téléphonique) et vente (terrain) de produits dassurance 
 - règlements des litiges 
 - suivi des comptes clients 
 - action marketing 
 
 hantradom 				11/2002 au 03/2003
 commerciale sédentaire (cdi)
 - prospection téléphonique et vente darticles bureautiques
 - suivi après vente (administratif, délai de livraison, qualité des produits)
 - création de fichier de prospection
 - gestion des stocks
 
 ccmx 					09/2000 au 09/2002
 assistante marketing vente (cdd)
 - prospection (détection de projet par téléphone, salons, forums)
 - télévente de progiciels de grh et de formation au management de proximité
 - gestion des opérations marketing direct (argumentaire, bilan des opérations, mailing, e-mailing, bdd) 
 - études de satisfaction clients et de la net-concurrence
 - participation à lorganisation dévénementiels 
 - membre du comité de rédaction du journal interne
 - membre du comité de rédaction du site internet 
 
 
  <img SRC='images/fleche_stitre.gif'> Compétences: Domaines: sirh, conseil et recrutement, assurances, autres services aux entreprises
 
 informatique : word, works, excel, powerpoint, photoshop, 
 internet, bdd (novacial, 4d, unicorn, salesforce)
 
 langues	: anglais (lu, écrit), arabe (parlé) 
 
  <img SRC='images/fleche_stitre.gif'> Etudes et Diplomes: Niveau bac+2 commerce		 	 2002
 bac 					 1999
 
  <img SRC='images/fleche_stitre.gif'> Les Motivations: Messieurs,
 
 intéressée par le domaine de la vente où jenvisage de poursuivre ma carrière, cest dans cet objectif que je me permets de vous adresser ma candidature.
 
 a 27 ans, jai plus de quatre années d'expérience réussie dans ce milieu où l'on m'a reconnut une personnalité dynamique et sérieuse. en effet, de nature déterminée et aimant travailler en équipe, je minvestis dans ce que jentreprends.
 
 mon acquis professionnel ma permis de développer un fort tempérament commercial, ainsi japprécie le goût du développement de nouveaux business et la fidélisation dune clientèle potentielle (b to b). 
 
 mon c.v, ci-joint, vous permettra de mieux juger de mes compétences.
 
 dans lattente de vous rencontrer pour vous exprimer mon enthousiasme professionnel.
 
 je vous prie de croire, messieurs, en lassurance de ma considération distinguée.

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